Важным шагом при доказательстве своей правоты является сбор доказательств, подтверждающих вашу позицию. Ниже приведены несколько ключевых вещей, которые необходимо учесть:
1. Фотографии и видеозаписи: сделайте качественные фотографии повреждений автомобиля после ДТП, а также любых других факторов, которые могут быть связаны со страховым случаем. Также, если есть возможность, записывайте видеоматериалы, где можно увидеть обстоятельства происшествия.
2. Свидетельские показания: соберите контактную информацию любых свидетелей, присутствовавших на месте ДТП. Их показания могут сыграть крайне важную роль в разрешении спора с страховой компанией.
3. Медицинские документы: если вы получили травмы в результате аварии, сохраните все медицинские документы, связанные с вашим лечением. Это включает в себя результаты обследований, счета от врачей и другие свидетельства того, что вам было нанесено вреда.
4. Полис страхования: ознакомьтесь с полисом страхования, чтобы понять свои права и обязанности в данной ситуации, а также ограничения и исключения, которые могут повлиять на процесс выплаты.
5. Контакты страховой компании: сохраните все письменные и электронные корреспонденции, а также записи телефонных разговоров с представителями страховой компании. Это поможет вам иметь доказательства вашего общения и деталей спора.